2010年12月24日

店員の対応

今日はパソコンの調子が悪かったのでオプシアのMacへ。

正直、店員の対応が良かった。
仕事だからといえばそれまでだけど、本題に対して絵を書いてわかりやすく教えてくれて、言い方も柔らかくこちらのレベルに合わせて喋っているのがわかる。わからない疑問やMac雑談にも気軽に答えてくれて、違和感ない対応が気持ちよかった。

サービス業に関わっている者として、こんな対応心がけないとな〜と感じた。



Posted by かげろう at 17:49│Comments(0)
 
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